淘宝上购物怎么样要求赔钱？在淘宝上购物，如果出现了问题或者对商品不满意，买家可以提出退货退款的要求。一般情况下，如果商品存在质量问题、与描述不符、发错货或者是到货后发现自身不需要等情况，买家都有权要求退货退款。那么购物者在淘宝上如何要求赔偿呢？
如果收到了与描述不符的商品怎么办
如果购买的商品与卖家描述的不符，例如颜色、尺寸或型号有差异，买家可以先联系卖家协商。如果协商无果，可以选择申请退货退款，提供相关证据，如收据、照片等，与平台客服进行沟通解决。
如果收到了损坏的商品怎么办
如果购买的商品在运输过程中受损，买家可以先拍照留存相关证据，然后联系卖家说明情况，协商解决办法。如果卖家不配合或解决方式不能满足要求，买家可以向平台投诉，并提供证据要求退货退款。
如果卖家发送了假货怎么办
如果收到了假货或者仿冒商品，买家可以及时联系平台客服投诉，并提供证据。平台会对卖家进行审查，如果证据确凿，买家有机会要求赔偿并退货退款。
如果收到的商品发错了怎么办
如果购买的商品与实际发货商品不符，买家可以与卖家协商，要求卖家负责重新发货。如果协商无果，买家可以向平台投诉，提供相关证据要求退货退款。
淘宝上的商品退货退款流程是怎样的
淘宝的退货退款流程相对简单，买家可以在订单详情页或个人中心进行退货退款申请，并填写退货原因。平台会介入处理，协助买家与卖家协商解决。买家需要提供相关证据，如照片、视频等。
在淘宝上购物要求赔钱并不复杂，关键是买家要保留好相关证据，并与卖家保持及时的沟通。如果卖家不配合或问题无法解决，买家可以向平台投诉，平台会根据证据进行判断并给予相应的赔偿。