网上购物服务费是指在网上购物过程中，购买者需要支付的一种费用。这个费用包含了多个方面，如平台费用、物流费用等。平台费用是指购物平台为提供便利的服务而向购买者收取的费用。购物平台通常会提供网上支付、订单管理、售后服务等功能，这些都需要投入一定的人力和资源，因此需要通过收取服务费来弥补成本。物流费用是指购物者支付的商品配送费用。购买者在选择商品后，需要提供收货地址，然后商品将通过物流渠道送到指定地点。物流公司会收取一定的费用来支付运输成本。还有一些其他费用，如商品保险费用、退换货费用等。购买者在购物过程中可能会选择购买商品保险，以保障自己的权益。如果购买者需要进行退换货，可能会需要支付一定的费用。总结来说，网上购物服务费是购买者在网上购物过程中为了获取便利和保障自身权益而支付的一种费用。